Base de connaissances

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l'argentdesmarketplaces.

Rapprochement, commissions, TVA et retours — expliqués comme vous l'expliqueriez à votre comptable.

Réconciliation6 min

Qu'est-ce que la réconciliation marketplace et pourquoi perdez-vous de l'argent sans elle ?

Les marketplaces versent en lots, avec leurs propres remises, frais et corrections. La réconciliation est le processus qui rattache chaque versement à la commande correspondante — et rend visible ce qui manque.

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Pratique7 min

Les 7 erreurs les plus fréquentes dans les versements marketplace

Des pourcentages de commission incorrects aux retenues fantômes : voici les erreurs que nous rencontrons le plus souvent dans les décomptes, et comment les identifier.

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TVA & comptabilité5 min

TVA sur les retours : ce qui se passe quand un retour tombe dans un autre trimestre

Vente en mars, retour en avril : la TVA sur cette vente a déjà été déclarée au T1, tandis que le chiffre d'affaires est annulé au T2. Voici comment éviter de laisser de la TVA de côté.

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Commissions & frais6 min

Comprendre (et vérifier) les structures de commission des marketplaces

Pourcentage fixe, tranches par catégorie, montants minimums par commande et frais qui ne s'appellent pas commission : voici comment vérifier ce qu'une marketplace retient réellement.

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Réconciliation6 min

Comment les commandes et les versements sont-ils mis en correspondance ?

Des numéros de commande écrits légèrement différemment, des décomptes sans référence de commande, des envois partiels : un aperçu de la logique de correspondance et pourquoi « en cas de doute, ne pas associer » est la seule règle sûre.

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Retours5 min

Contrôler les retours : la fuite où la majorité des marges s'évaporent

Les retours touchent simultanément trois flux financiers : le remboursement au client, la commission et la TVA. C'est précisément pourquoi c'est le poste le plus sujet aux erreurs dans chaque décompte.

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Pratique5 min

De l'écart au remboursement : comment soumettre une réclamation convaincante

Un écart identifié ne se transforme en argent que si la marketplace le reconnaît. La structure d'une réclamation prise au sérieux — et les délais dans lesquels vous devez agir.

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TVA & comptabilité6 min

Organiser votre comptabilité pour la vente sur les marketplaces

Chiffre d'affaires brut, commission en charges, et le décompte comme moyen de paiement : les bases comptables qui permettent un contrôle a posteriori.

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