Order Matching
Chaque commande liée à la bonne ligne de paiement — automatiquement.
Connecté, vérifié, optimisé.
Les marketplaces ne paient pas par commande, mais par lot : un seul montant sur votre compte qui regroupe des centaines ou des milliers de commandes, retours et frais. Vous savez donc que vous avez été payé, mais pas pour quoi — et c'est précisément dans cette zone d'ombre que disparaissent les commandes oubliées et les montants erronés. Order Matching décompose chaque lot et relie chaque commande individuelle à la ligne de paiement exacte qui la contient. Le résultat : un rapprochement commande par commande. Pour chaque vente, vous voyez si, quand et pour quel montant elle a été payée, et quelles commandes restent en attente. C'est la fondation sur laquelle repose tout contrôle ultérieur — commissions, retours et conditions contractuelles.
Tout sous contrôle.
Matching multi-références
Les commandes sont liées sur l'ID de commande, la date, le montant et le SKU à la fois. Même si la marketplace utilise dans son relevé un identifiant différent de celui de votre export — une référence interne, un format inhabituel —, le matcher trouve la bonne correspondance, avec un score de confiance qui indique sa fiabilité.
Décomposer les paiements groupés
Un seul montant sur le compte bancaire peut contenir des centaines de commandes, retours et frais. Chaque versement est décomposé jusqu'au niveau de la ligne, pour que vous voyiez exactement quelles commandes figuraient dans quel lot et comment le montant reçu se compose.
Commandes manquantes signalées
Les commandes sans paiement correspondant apparaissent immédiatement comme en attente, avec leur ancienneté. Vous voyez ainsi non seulement ce qui a été payé, mais surtout ce qui ne l'a pas été — avant l'expiration du délai de réclamation.
Détection des conflits
Liens en double, commandes rattachées à plusieurs paiements ou montants qui ne correspondent pas tout à fait sont automatiquement signalés. Chaque conflit alimente une liste de travail dédiée, pour que le rapprochement ne se dégrade jamais en silence.
De la marketplace au résultat.
Commandes chargées
Votre export de commandes est lu et chaque ID, montant, SKU et date est indexé. C'est la liste de référence à laquelle chaque ligne de paiement sera confrontée.
Lignes de paiement identifiées
Chaque ligne du relevé marketplace est classifiée : s'agit-il d'une vente, d'un retour, d'un frais ou d'une correction ? Cette classification détermine comment la ligne est rapprochée et comptabilisée.
Lien établi
Commande et ligne de paiement sont associées sur toutes les références disponibles, avec un score de confiance par lien. Les correspondances sûres sont établies automatiquement ; les cas douteux sont mis à part pour que vous gardiez le dernier mot.
Lacunes visibles
Les commandes et paiements non rapprochés sont affichés séparément pour une action immédiate. Chaque lacune est de deux types : de l'argent qui doit encore arriver, ou une ligne qui appelle une explication.
Conçu pour votre rôle.
Sachez pour chaque commande si elle a été payée, à quel montant et dans quel lot — fini les boîtes noires. Le rapprochement entre chiffre d'affaires et banque devient un clic au lieu d'un projet de tableur.
D'Amazon à Zalando : chaque marketplace utilise ses propres références, formats et rythmes de versement. Le matcher les reconnaît tous, pour une méthode de travail unique sur tous vos canaux.
Livrez à vos clients un rapprochement au niveau de la commande plutôt qu'un solde global qui tombe juste sans expliquer pourquoi. En cas de question ou de litige, vous pointez directement la commande et la ligne de paiement concernées.
Essayez Order Matching aujourd'hui.
Commencer gratuitement — connectez votre première marketplace en cinq minutes.