Infrastruktura prawna

Warunki korzystania z usługi.

1. Akceptacja warunków

Uzyskując dostęp do platformy Linqer (dalej „Platforma”) lub korzystając z niej, obsługiwanej przez Linqer B.V. („Linqer”, „my”, „nas”), Ty („Użytkownik”, „Klient”) zgadzasz się na związanie niniejszymi Warunkami korzystania z usługi. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, musisz niezwłocznie zaprzestać korzystania z Platformy.

2. Definicje

Platforma: Aplikacja Linqer typu software-as-a-service, w tym wszystkie moduły (Uzgadnianie wypłat, Smart Imports, Statystyki, Kapitał) oraz powiązane API.

Użytkownik: Osoba prawna lub fizyczna działająca w ramach zawodu lub działalności gospodarczej, która zawarła umowę z Linqerem.

Dane: Wszystkie informacje, dane, teksty, oprogramowanie, muzyka, dźwięk, fotografie, grafiki, wideo, wiadomości lub inne materiały przetwarzane przez Użytkownika za pośrednictwem Platformy.

Umowa: Wszelkie ustalenia między Linqerem a Użytkownikiem dotyczące świadczenia usług.

3. Licencja i ograniczenia

Linqer udziela Użytkownikowi ograniczonego, niewyłącznego, nieprzenoszalnego i odwoływalnego prawa do korzystania z Platformy w wewnętrznych celach biznesowych.

Ograniczenia:

  • Dekompilacja, inżynieria wsteczna lub inne próby uzyskania kodu źródłowego Platformy są surowo zabronione.
  • Użytkownik nie może korzystać z Platformy do świadczenia usług konkurencyjnych wobec Linqera.
  • Nie jest dozwolone korzystanie z Platformy do przechowywania lub rozpowszechniania materiałów naruszających prawa, zniesławiających lub w inny sposób bezprawnych.
  • Automatyczne scrapowanie lub crawlowanie Platformy poza oficjalnymi kanałami API jest niedozwolone.

4. Bezpieczeństwo konta

Użytkownik jest odpowiedzialny za zachowanie poufności danych uwierzytelniających i haseł do konta. Wszystkie działania podejmowane w ramach konta Użytkownika są przypisywane Użytkownikowi. Linqer musi zostać niezwłocznie powiadomiony o wszelkim nieautoryzowanym użyciu konta lub innych naruszeniach bezpieczeństwa.

5. Własność intelektualna

Wszelkie prawa, tytuły i udziały w Platformie oraz z nią związane, w tym m.in. oprogramowanie, algorytmy, interfejsy, logo i znaki towarowe, pozostają wyłączną własnością Linqera. Nic w niniejszych warunkach nie stanowi przeniesienia praw własności intelektualnej na Użytkownika.

Użytkownik zachowuje wszelkie prawa do Danych wprowadzonych do systemu. Użytkownik udziela Linqerowi ogólnoświatowej, nieodpłatnej licencji na wykorzystywanie, kopiowanie i przetwarzanie takich Danych w zakresie niezbędnym do świadczenia i ulepszania usług.

6. Opłaty i fakturowanie

Użytkownik jest zobowiązany do uiszczenia opłat uzgodnionych w Umowie lub podanych w cenniku Linqera.

  • Fakturowanie odbywa się miesięcznie lub rocznie z góry.
  • O ile nie wskazano inaczej, wszystkie ceny są cenami netto (bez VAT).
  • Po przekroczeniu 14-dniowego terminu płatności Użytkownik popada w zwłokę z mocy prawa i naliczane są ustawowe odsetki handlowe.
  • Linqer jest uprawniony do zawieszenia dostępu do Platformy, jeśli faktury nie zostaną opłacone w terminie.

7. Umowa o poziomie usług (SLA)

Linqer dokłada starań, aby osiągnąć dostępność na poziomie 99,9%. Prace konserwacyjne są w miarę możliwości wykonywane poza godzinami pracy i zapowiadane z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem, chyba że wystąpi sytuacja awaryjna.

8. Poufność

Obie strony zobowiązują się do zachowania w poufności wszelkich informacji poufnych uzyskanych od siebie nawzajem w kontekście Umowy. Informacje uznaje się za poufne, jeśli zostały jako takie przekazane przez drugą stronę lub jeśli wynika to z charakteru informacji.

9. Odpowiedzialność

Linqer ponosi odpowiedzialność wyłącznie za szkody bezpośrednie wynikające z zawinionego uchybienia. Całkowita łączna odpowiedzialność Linqera jest ograniczona do kwoty zapłaconej przez Użytkownika w okresie sześciu (6) miesięcy poprzedzających zdarzenie wywołujące szkodę.

Linqer wyraźnie nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Szkody pośrednie, szkody następcze, utracone zyski lub niezrealizowane oszczędności.
  • Szkody wynikające z decyzji podjętych na podstawie automatycznych analiz AI.
  • Szkody spowodowane nieprawidłowymi lub niekompletnymi Danymi dostarczonymi przez Użytkownika.

10. Siła wyższa

Żadna ze stron nie jest zobowiązana do wypełnienia jakiegokolwiek zobowiązania, jeśli jest jej to uniemożliwione w wyniku siły wyższej. Siła wyższa obejmuje: zakłócenia infrastruktury internetowej, cyberataki (DDoS), pożar, strajki i działania rządowe.

11. Rozwiązanie umowy

Subskrypcje można wypowiedzieć z zachowaniem jednomiesięcznego (1) okresu wypowiedzenia przed końcem początkowego okresu obowiązywania umowy. Wypowiedzenie musi nastąpić na piśmie lub za pośrednictwem Platformy.

Po rozwiązaniu umowy Użytkownik ma trzydzieści (30) dni na złożenie wniosku o eksport własnych Danych, po czym Linqer trwale usunie Dane zgodnie ze swoją polityką przechowywania.

12. Prawo właściwe

Wszelkie stosunki prawne między Linqerem a Użytkownikiem podlegają wyłącznie prawu holenderskiemu. Spory będą w pierwszej instancji przedkładane właściwemu sądowi w Amsterdamie.

Document ID: MQ-TOS-2026-05

Wersja: 2.5 | Ostatnia aktualizacja: 8 maja 2026