Contract & Fee Control
No solo: ¿me han pagado? Sino: ¿es correcto lo que retuvieron?
Conectado, verificado, optimizado.
Un marketplace puede pagar puntualmente y aun así retener de más de forma estructural. Un porcentaje de comisión medio punto demasiado alto, una clase de peso mal asignada, un tramo de volumen que no se aplica — son errores que no ves en la liquidación, porque el pago 'cuadra' con la tarifa retenida. La pregunta es si esa tarifa cuadra con tu contrato. Contract & Fee Control registra tus condiciones contractuales reales — porcentajes, tramos, tarifas mínimas, clases de peso y de fulfilment — y contrasta con ellas cada retención individual. Cada diferencia entre lo acordado y lo retenido sale a la luz, con importe y justificación. Precisamente estos errores estructurales son los más caros: medio punto de más en la comisión parece nada, pero se repite cada mes en cada pedido.
Del marketplace al resultado.
Sube tu contrato
Registra tarifas de comisión, tramos, clases de fulfilment y de peso por marketplace. Introducirlo una vez es suficiente; cuando hay una nueva versión del contrato, la añades y el historial se mantiene intacto.
Cada retención verificada
Cada tarifa de la liquidación se compara con lo que permite el contrato: el porcentaje correcto, el tramo correcto, la clase correcta, el nivel correcto. Nueve verificaciones por pedido, de forma totalmente automática.
La desviación se convierte en caso
Cada diferencia entre contrato y retención llega a tu lista de trabajo con importe y justificación. Los patrones estructurales — el mismo error cada mes — se agrupan, para que presentes una reclamación sólida en lugar de cien sueltas.
Todo bajo control.
Comisión frente al contrato
El porcentaje retenido se contrasta por pedido con tu tarifa acordada y con la versión correcta del contrato. ¿Cambia tu contrato a mitad de año? Entonces cada pedido se verifica contra la versión vigente en ese momento.
Tramos y tarifas mínimas
Los tramos de volumen que no se aplican y las tarifas mínimas mal calculadas están entre los errores que más se escapan — los importes por pedido son pequeños, pero el patrón es estructural. La verificación recalcula cada tramo y suma lo que te cuesta en total.
Tarifa en el nivel correcto
Una tarifa cobrada por artículo cuando se acordó por pedido, o un producto en la clase de peso o de fulfilment equivocada: la verificación detecta dónde falla la base de cálculo de la tarifa, no solo el porcentaje.
Promociones e IVA
Las aportaciones promocionales cobradas indebidamente y el IVA aplicado dos veces o no aplicado sobre la comisión se señalan por separado. Justo estas partidas escapan a cualquier proceso de control estándar porque no están vinculadas a un pedido.
Diseñado para tu rol.
La certeza de que no solo te han pagado, sino en las condiciones correctas — con una pista de auditoría por tarifa. La diferencia entre 'el pago cuadra' y 'el pago cuadra con el contrato' es exactamente donde está el margen.
Ve dónde las tarifas se desvían de forma estructural del contrato y renegocia con argumentos. Con las desviaciones cuantificadas por mes, no hablas de una sensación, sino de un importe.
Verifica si retailers y plataformas cumplen realmente los acuerdos de tu contrato. Cuantos más canales y versiones de contrato, mayor el riesgo de desviaciones silenciosas — y más valiosa la verificación automática.
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