Order Matching
Cada pedido vinculado a la línea de pago correcta — automáticamente.
Conectado, verificado, optimizado.
Los marketplaces no pagan por pedido, sino por lotes: un solo importe en tu cuenta que resume cientos o miles de pedidos, devoluciones y tarifas. Por eso sabes que te han pagado, pero no por qué — y justo en ese hueco desaparecen los pedidos perdidos y los importes incorrectos. Order Matching desmenuza cada lote y conecta cada pedido individual con la línea de pago exacta en la que está incluido. El resultado es una conciliación a nivel de pedido: por cada venta ves si se pagó, cuándo y por qué importe, y qué pedidos siguen pendientes. Esa es la base sobre la que descansa cualquier verificación posterior — de comisiones, devoluciones y condiciones contractuales.
Todo bajo control.
Matching multi-referencia
Los pedidos se vinculan por ID de pedido, fecha, importe y SKU a la vez. Incluso si el marketplace usa en la liquidación un identificador distinto al de tu exportación de pedidos — una referencia interna, un formato diferente — el matcher encuentra el vínculo correcto, con una puntuación que indica su grado de certeza.
Desglose de pagos por lotes
Un solo importe en el banco puede contener cientos de pedidos, devoluciones y tarifas. Cada pago se descompone hasta el nivel de línea, para que veas exactamente qué pedidos estaban en qué lote y cómo se compone el importe que llegó a tu cuenta.
Pedidos faltantes detectados
Los pedidos sin pago correspondiente se hacen visibles de inmediato como pendientes, junto con el tiempo que llevan esperando. Así no solo ves lo que se pagó, sino sobre todo lo que no se pagó — antes de que expire el plazo de reclamación.
Detección de conflictos
Vínculos duplicados, pedidos asociados a varios pagos o importes que no cuadran del todo se marcan automáticamente. Cada conflicto pasa a una lista de trabajo separada, para que la conciliación nunca se contamine en silencio.
Del marketplace al resultado.
Pedidos cargados
Tu exportación de pedidos se lee y cada ID de pedido, importe, SKU y fecha queda indexado. Esto forma la lista de referencia contra la que se contrasta cada línea de pago.
Líneas de pago identificadas
Cada línea de la liquidación del marketplace se clasifica: ¿es una venta, una devolución, una tarifa o una corrección? Esa clasificación determina cómo se empareja y se contabiliza la línea.
Vínculo establecido
Pedido y línea de pago se emparejan usando todas las referencias disponibles, con una puntuación de coincidencia por vínculo. Los matches sólidos se establecen automáticamente; los casos dudosos se apartan para que tú tengas la última palabra.
Brechas visibles
Los pedidos y pagos sin emparejar se muestran por separado para acción inmediata. Cada brecha es de uno de dos tipos: dinero que aún debe llegar, o una línea que exige una explicación.
Diseñado para tu rol.
Sabe para cada pedido si fue pagado, por qué importe y en qué lote — se acabaron las cajas negras. La conciliación entre ingresos y banco se convierte en pulsar un botón en lugar de un proyecto de hojas de cálculo.
De Amazon a Zalando: cada marketplace usa referencias, formatos y ritmos de pago distintos. El matcher los reconoce todos, para que tengas una sola forma de trabajar en todos tus canales.
Entrega a tus clientes una conciliación a nivel de pedido en lugar de un saldo global que cuadra pero no explica por qué. Ante preguntas o disputas, señalas directamente el pedido y la línea de pago en cuestión.
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Empezar gratis — conecta tu primer marketplace en cinco minutos.