Användarvillkor.

1. Godkännande av villkor

Genom att gå in på eller använda Linqer-plattformen ("Plattformen"), som drivs av Linqer B.V. ("Linqer", "vi", "oss"), samtycker du ("Användare", "Kund") till att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner dessa villkor måste du omedelbart upphöra att använda Plattformen.

2. Definitioner

Plattform: Linqers software-as-a-service-applikation, inklusive alla moduler (Utbetalningsavstämning, Smart Imports, Statistik, Kapital) och tillhörande API:er.

Användare: Den juridiska person eller fysiska person som agerar inom ramen för en yrkesverksamhet eller näringsverksamhet och som har ingått ett avtal med Linqer.

Data: All information, data, text, programvara, musik, ljud, fotografier, grafik, video, meddelanden eller annat material som behandlas av Användaren via Plattformen.

Avtal: Varje överenskommelse mellan Linqer och Användare om tillhandahållande av tjänster.

3. Licens och begränsningar

Linqer beviljar Användaren en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig rätt att använda Plattformen för interna affärsändamål.

Begränsningar:

Att dekompilera, bakåtkonstruera eller på annat sätt försöka få tillgång till Plattformens källkod är strikt förbjudet.
Användaren får inte använda Plattformen för att tillhandahålla tjänster som konkurrerar med Linqer.
Det är inte tillåtet att använda Plattformen för lagring eller spridning av intrångsgörande, ärekränkande eller på annat sätt olagligt material.
Automatiserad skrapning eller crawling av Plattformen utanför de officiella API-kanalerna är inte tillåten.

4. Kontosäkerhet

Användaren är ansvarig för att upprätthålla sekretessen för inloggningsuppgifter och lösenord. All aktivitet som sker under Användarens konto tillskrivs Användaren. Linqer måste omedelbart underrättas om obehörig användning av ett konto eller andra säkerhetsöverträdelser.

5. Immateriella rättigheter

Alla rättigheter, äganderätter och intressen i och relaterade till Plattformen, inklusive men inte begränsat till programvara, algoritmer, gränssnitt, logotyper och varumärken, förblir Linqers exklusiva egendom. Ingenting i dessa villkor utgör en överlåtelse av immateriella rättigheter till Användaren.

Användaren behåller alla rättigheter till den Data som matas in i systemet. Användaren beviljar Linqer en världsomspännande, royaltyfri licens att använda, kopiera och behandla sådan Data i den utsträckning som är nödvändig för leverans och förbättring av tjänsterna.

6. Avgifter och fakturering

Användaren är skyldig att betala de avgifter som överenskommits i Avtalet eller som anges i Linqers prislista.

Fakturering sker månadsvis eller årsvis i förskott.
Om inte annat anges är alla priser exklusive moms.
Vid överskridande av betalningsvillkoret på 14 dagar är Användaren i dröjsmål enligt lag och lagstadgad dröjsmålsränta för handel förfaller till betalning.
Linqer har rätt att stänga av åtkomsten till Plattformen om fakturor inte betalas i tid.

7. Service Level Agreement (SLA)

Linqer strävar efter att uppnå 99,9 % tillgänglighet. Underhållsarbete utförs utanför kontorstid där så är möjligt och aviseras minst 24 timmar i förväg, om det inte föreligger en nödsituation.

8. Sekretess

Båda parter förbinder sig att hemlighålla all konfidentiell information som erhållits från varandra inom ramen för Avtalet. Information anses konfidentiell om den kommunicerats som sådan av den andra parten eller om det följer av informationens karaktär.

9. Ansvar

Linqer är endast ansvarig för direkta skador till följd av ett tillräknbart fel. Linqers totala kumulativa ansvar är begränsat till det belopp som Användaren betalat under de sex (6) månader som föregick den skadeorsakande händelsen.

Linqer är uttryckligen inte ansvarig för:

Indirekta skador, följdskador, förlorad vinst eller uteblivna besparingar.
Skador till följd av beslut som fattats på grundval av automatiserade AI-insikter.
Skador orsakade av felaktig eller ofullständig Data som tillhandahållits av Användaren.

10. Force majeure

Ingendera parten är skyldig att fullgöra någon skyldighet om den hindras från att göra det till följd av force majeure. Force majeure omfattar: störningar i internetinfrastruktur, cyberattacker (DDoS), brand, strejker och myndighetsåtgärder.

11. Uppsägning

Abonnemang kan sägas upp med en uppsägningstid på en (1) månad före utgången av den initiala avtalsperioden. Uppsägning måste ske skriftligen eller via Plattformen.

Vid uppsägning har Användaren trettio (30) dagar på sig att begära en export av sin egen Data, varefter Linqer permanent raderar Datan i enlighet med sin lagringspolicy.

12. Tillämplig lag

Alla rättsliga förhållanden mellan Linqer och Användare regleras uteslutande av nederländsk lag. Tvister hänskjuts i första instans till behörig domstol i Amsterdam.