E-commerce & Operations
Eine Arbeitsliste für jede Abweichung — nichts fällt mehr durch die Ritzen.
40+
Erkannte Fehlertypen
0
Verpasste Reklamationsfristen
Für operative Teams zählen Überblick und Nachverfolgung. Jede Abweichung wird zu einem Fall mit Verantwortlichem und Frist, sodass Reklamationen nicht mehr in Postfächern und Tabellen verschwinden.
Die Herausforderung
Kommt dir bekannt vor?
Abweichungen verstreut über E-Mails und Tabellen
Reklamationen, die verfallen, weil Fristen verpasst werden
Wissen, das bei Personalwechsel verloren geht
Kein Einblick, welche Abweichungen den größten Geldbetrag ausmachen
Wiederkehrende Fehlertypen, die nie strukturell gelöst werden
So funktioniert es
Schritt für Schritt
Abweichungen automatisch erkannt
Linqer kategorisiert jeden Fehler nach Typ, Betrag und Dringlichkeit — kein manuelles Suchen oder Sortieren in Excel.
Fall mit einem Klick erstellen
Jede Abweichung wird zu einem Fall mit Verantwortlichem, Reklamationsdatum und automatisch beigefügten Belegen.
Fristen werden überwacht
Das System sendet automatisch Erinnerungen, bevor Reklamationsfristen ablaufen — nie wieder zu spät.
Übergabe ohne Wissensverlust
Alle Informationen stecken im Fall — neue Kollegen können sofort weiterarbeiten, ohne Briefing oder Suche in Postfächern.
Was du bekommst
Das Ergebnis
Eine Arbeitsliste
Jeder Fehler wird zu einem Fall mit Betrag, Priorität und Frist — nichts entgeht.
Fristen überwacht
Erhalte eine Benachrichtigung, bevor eine Reklamationsfrist abläuft, nicht danach.
Übergabe ohne Wissensverlust
Die Akte steckt im Fall, nicht in jemandes Kopf oder Postfach.
Strukturelle Muster sichtbar
Sieh, welche Fehlertypen wiederkehren und beseitige die Ursache an der Quelle.
Bekomme jede Abweichung in den Griff
Von losen E-Mails zu einer Arbeitsliste mit Verantwortlichem und Frist pro Fall.