Payout-Sprache,
klar erklärt.
Die wichtigsten Begriffe rund um Marketplace-Auszahlungen und Reconciliation.
Auszahlung (payout)
Der Betrag, den ein Marktplatz nach Abzug von Provision, Gebühren und Retouren an einen Verkäufer überweist.
Abstimmung (reconciliation)
Der Abgleich von Bestellungen mit Auszahlungen und Rechnungen, um zu prüfen, ob jeder Betrag stimmt.
Provision
Der Prozentsatz des Verkaufswerts, den ein Marktplatz als Vergütung für den Verkauf einbehält.
Gebühr (fee)
Eine zusätzliche Kostenposition neben der Provision, etwa für Fulfilment, Versand, Zahlung oder Lagerung.
Verrechnung (settlement)
Die Abrechnung, in der ein Marktplatz Bestellungen, Gebühren und Retouren zu einem auszuzahlenden Betrag zusammenfasst.
Abweichung (discrepancy)
Eine Differenz zwischen dem, was du erwartest, und dem, was der Marktplatz tatsächlich ausgezahlt oder einbehalten hat.
Chargeback
Eine Rückbuchung einer Zahlung, zum Beispiel nach einem Streitfall oder einer betrügerischen Transaktion.
Gutschrift (credit note)
Ein Dokument, das eine frühere Rechnung ganz oder teilweise korrigiert, oft nach einer Retoure.
Match-Rate
Der Anteil der Bestellungen, die vollständig mit der zugehörigen Auszahlung verknüpft sind.
Fulfilment
Das Lagern, Verpacken und Versenden von Bestellungen, oft gegen eine Gebühr pro Bestellung oder pro Artikel.
Auszahlungsfrist
Der vereinbarte Zeitraum, innerhalb dessen ein Marktplatz nach einem Verkauf auszahlen muss.
SKU
Stock Keeping Unit — ein eindeutiger Code, der ein bestimmtes Produkt oder eine Variante identifiziert.
Sell-through
Der Anteil des Lagerbestands, der innerhalb eines Zeitraums tatsächlich verkauft wurde.
Marktplatz
Eine Plattform, auf der mehrere Verkäufer ihre Produkte anbieten, wie Amazon, Bol.com oder Zalando.
Claim
Eine begründete Aufforderung an einen Marktplatz, einen Fehler bei einer Auszahlung oder Gebühr zu korrigieren.
Payout Accuracy
Das Maß, in dem die Auszahlungen eines Marktplatzes mit dem übereinstimmen, was geschuldet ist.