Provisionsstrukturen von Marketplaces verstehen (und nachrechnen)
Fester Prozentsatz, kategoriebezogene Staffeln, Mindestbeträge pro Bestellung und Gebühren, die nicht ganz Provision heißen: So rechnen Sie nach, was ein Marketplace tatsächlich einbehält.
Die Bausteine einer Provision
Fast jede Marketplace-Provision setzt sich aus einem Prozentsatz des Verkaufsbetrags zusammen, oft ergänzt durch einen festen Betrag pro Bestellung oder Artikel. Dazu kommen separate Kostenarten: Versandbeiträge, Zahlungsgebühren, Kampagnen- und Werbebeiträge.
Der Prozentsatz variiert je nach Kategorie — und genau dort läuft es oft falsch. Ein Produkt, das der Marketplace einer anderen Kategorie zuordnet, erhält stillschweigend einen anderen Tarif.
Mindestbeträge und Staffeln
Viele Marketplaces erheben eine Mindestprovision pro Artikel. Bei günstigen Produkten kann die effektive Provision dadurch weit über den vereinbarten Prozentsatz hinausgehen: 15 % Provision mit einem Minimum von 1 € entspricht bei einem Artikel für 4 € effektiv 25 %. Wer nur auf den Prozentsatz achtet, übersieht dies.
So rechnen Sie eine Abrechnung nach
Nehmen Sie pro Bestellzeile: Verkaufsbetrag × vereinbarter Prozentsatz plus feste Beträge, und vergleichen Sie mit der einbehaltenen Provision. Prüfen Sie dabei explizit, ob der Prozentsatz auf den Betrag inklusive oder exklusive MwSt. berechnet wurde — der Unterschied ist genau der MwSt.-Faktor und verrät den häufigsten Rechenfehler.
- Halten Sie pro Marketplace den vereinbarten Prozentsatz, das Minimum und die zulässigen Kostenarten fest.
- Prüfen Sie jede Abrechnung anhand dieser Regeln, nicht anhand von 'was es letztes Mal war'.
- Untersuchen Sie strukturelle Abweichungen pro Kategorie: Eine falsche Kategoriezuordnung betrifft alle Ihre Bestellungen in dieser Kategorie.
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