Data-eigendom,
anonimisatie &
uitwisseling

De gegevens die je uploadt of importeert in Linqer blijven te allen tijde van jou. Wij verwerken ze om de dienst te leveren; we verkopen ze niet, delen ze niet met derden voor commerciële doeleinden, en we houden ze niet langer dan nodig.

Je kunt op elk moment al je data exporteren of verwijderen via je accountinstellingen. Bij het beëindigen van je abonnement worden je data binnen 30 dagen permanent gewist van onze systemen.

Een deel van onze Commerce Intelligence — zoals de Marketplace Scores — is gebaseerd op geanonimiseerde, geaggregeerde data van meerdere klanten. Individuele transacties of klantgegevens zijn nooit herleidbaar tot één organisatie.

Anonimisatie vindt altijd plaats vóór aggregatie. We gebruiken k-anonimiteit en differentiële privacy-technieken om te garanderen dat geen enkel datapunt identificeerbaar is.

Marketplace Scores worden alleen gepubliceerd als er voldoende bijdragende organisaties zijn om statistisch significante en niet-herleidbare resultaten te garanderen.

We delen jouw transactie- of klantdata nooit met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of je hier expliciet toestemming voor geeft.

Onze infrastructuurpartners (cloud hosting, monitoring) verwerken data uitsluitend als subverwerker onder verwerkersovereenkomsten die voldoen aan de AVG.

Wanneer je connectoren van derden (bijv. marketplaceintegraties) gebruikt, worden alleen de voor de dienst benodigde gegevens uitgewisseld, niet meer.

Alle data wordt versleuteld opgeslagen (AES-256 at rest) en versleuteld getransporteerd (TLS 1.3+). Encryptiesleutels worden beheerd met hardware security modules (HSM).

Transactiedata wordt bewaard zolang je abonnement actief is, plus een aansluitende periode van 90 dagen voor export. Daarna verwijderen we de data automatisch.

Logs en audittrails worden maximaal 12 maanden bewaard voor veiligheid en compliance.

Als betrokkene heb je recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking van verwerking en gegevensoverdraagbaarheid.

Je kunt deze rechten uitoefenen via privacy@linqer.io of via je accountinstellingen. We reageren binnen 30 dagen.

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als je van mening bent dat je persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt.

Linqer houdt een volledig register bij van verwerkingsactiviteiten conform artikel 30 AVG. Dit register is op aanvraag beschikbaar voor toezichthouders.

Voor vragen over dataverwerking en privacy kun je contact opnemen via privacy@linqer.io.